Ödemeler¶
Ayarlar → Ödemeler sekmesi. Müşterinin masadan kartla online ödeme yapabilmesi buradan açılır.
Kendi Stripe hesabınız¶
Resto4 ödemeye aracılık etmez: kendi Stripe hesabınızın anahtarlarını girersiniz, para doğrudan sizin hesabınıza geçer. Resto4 yalnızca ödeme ekranını açar ve sonucu siparişe işler.
Kurulum:
- Stripe hesabınızı açın (stripe.com).
- Stripe panelinde yayınlanabilir anahtar (publishable key) ve gizli anahtar (secret key) değerlerini kopyalayın.
- Resto4'te Ayarlar → Ödemeler sekmesine yapıştırın ve kaydedin.
- Bir masadan küçük tutarlı test ödemesi yapın.
Gizli anahtar gizli kalmalı
Gizli anahtar, Stripe hesabınızda işlem yapma yetkisidir. WhatsApp'tan göndermeyin, ekran görüntüsü paylaşmayın. Panelde kayıtlı anahtar size de maskeli gösterilir — bu kasıtlıdır. Sızdığından şüphelenirseniz Stripe panelinden anahtarı iptal edip yenisini üretin.
Ödeme yöntemleri¶
- Online kart (Stripe)
- Müşteri telefonundan öder. Sipariş ödendi olarak işaretlenir, garsonun masaya gitmesine gerek kalmaz.
- Kart — POS cihazı
- Klasik yöntem. Müşteri “hesap — kart” ister, garson POS ile masaya gider, ödeme alınınca servis ekranından kart ödendi işaretlenir. Cihazla ilgili bir not (“POS kasada”) ekleyebilirsiniz.
- Nakit
- Müşteri “hesap — nakit” ister, tahsilat sonrası nakit ödendi işaretlenir. Nakit kabul etmiyorsanız bu seçeneği kapatın.
Müşteri ne görür¶
Stripe açıksa sipariş takibi ekranında kartla öde düğmesi çıkar; ödeme tamamlanınca sipariş ödendi görünür. Stripe kapalıysa müşteriye yalnızca hesap isteme seçenekleri gösterilir.
Sık karşılaşılanlar¶
Kartla öde düğmesi çıkmıyor. Stripe anahtarları kayıtlı mı ve ödeme açık mı kontrol edin. Yalnızca yayınlanabilir anahtarı girmek yetmez, ikisi de gerekir.
Ödeme alındı ama sipariş ödendi görünmüyor. Müşteri ödeme ekranını kapatmış olabilir. Stripe panelinden ödemeyi doğrulayın, ardından masayı servis ekranından kart ödendi olarak kapatın.
Test ödemesi başarısız. Stripe hesabınız canlı moda geçmemiş olabilir; test anahtarlarıyla gerçek kart çalışmaz.