Ana içeriğe geç

Servis

/{slug}/radmin/servis — masa tahtası. Salonun o anki hali tek ekranda: hangi masa dolu, hangisi bekliyor, hangisi hesap istedi.

Sadece restoran tipi işletmelerde görünür.

Masa tahtası

Her masa bir kutu; rengi masanın durumunu söyler:

Durum Anlamı
Boş Açık sipariş yok
Yeni sipariş Onay bekleyen sipariş var
Hazırlanıyor Mutfakta
Hazır Servise hazır
Garson çağrısı Müşteri garson çağırdı; masa turuncu olur
Hesap isteği Müşteri hesap istedi

Filtreler: tümü / aktif / boş. En uzun bekleyene göre sıralama yoğun saatlerde unutulan masayı öne çıkarır.

Masa detayı

Masaya tıklayınca yan panel açılır: sipariş satırları, kimin eklediği, ürün notları ve toplam tutar.

Buradan yapabilecekleriniz:

  • Ürün ekleme — açık siparişe ekleyin veya masaya yeni sipariş açın.
  • Masa notu — “doğum günü”, “alerjisi var” gibi notlar; ekipte kalır.
  • Durum ilerletme — onaylama ve servis edildi işaretleme.
  • Masayı kontrol ettim işareti — masaya bakıldığını ekibe bildirir.
  • Gittim — garson çağrısını çözümler; turuncu renk kalkar ve diğer garsonlar çağrıyı görmez.
  • Fiş yazdırma — adisyonu baskı istasyonuna gönderir.

Hesap kapatma

Üç yol var:

Ödendi — nakit / Ödendi — kart
Tutarı tahsil ettikten sonra işaretleyin. Masa kapanır, tutar muhasebeye ciro olarak yazılır.
Ödeme almadan kapat
İkram, iptal veya hatalı açılan masa için. Ciroya yazılmaz.

Doğru düğme muhasebeyi doğru tutar

Nakit ile kart ayrımı gün sonu kasa denkleştirmesinin tek kaynağıdır. Alışkanlıktan hep aynı düğmeye basmak, muhasebedeki dağılımı bozar.

Hesap bölme

Kalabalık masalarda hesabı kişilere bölebilirsiniz:

  1. Masa detayında hesabı bölü açın.
  2. Her kişi için bir bölüm oluşturun.
  3. Ürünleri sürükleyerek/işaretleyerek kişilere dağıtın; yanlış atamayı geri alabilirsiniz.
  4. Ödeyen kişinin bölümünü ödendi işaretleyin.
  5. Herkes ödeyince hesabı sonlandır; masa kapanır.

Bölme işlemini yarıda iptal ederseniz masa tek hesaba döner, ürünler kaybolmaz.

Gecikme uyarıları

Uzun süredir açık kalan masalar için ekranda uyarı çıkar. Kapanmayı unutulan masa, gün sonunda hem ciroyu hem de masa doluluğunu yanlış gösterir.

Servis paneli ile farkı

/{slug}/waiter adresindeki sade servis paneli aynı masa tahtasını sunar ama hesap bölme, ödeme işaretleme ve fiş yazdırma yoktur. Telefonla dolaşan garson için sade panel, kasadaki tablet için bu sayfa uygundur.