Eerste stappen

De volgorde van niets naar een werkende opstelling. Van begin tot eind ongeveer een half uur.

1. Abonnement en account

Uw zaak wordt op een van twee manieren geopend:

Zelf: op de pagina /abonelik kiest u een pakket (starter / pro / enterprise), maandelijkse of jaarlijkse facturatie, en vult u de naam van de zaak, het zaaktype en het e-mailadres van de eigenaar in. De betaling loopt via Stripe. Bij terugkeer van de betaling worden de zaak en het eigenaarsaccount automatisch aangemaakt en komt u meteen in het paneel.

Het Resto4-team opent hem: een platformbeheerder maakt de zaak en het eigenaarsaccount voor u aan en geeft u een tijdelijk wachtwoord.

Uit de naam wordt een slug afgeleid (bijvoorbeeld “Kebapçı Ali” → kebapci-ali). Uw paneeladres is /{slug}/radmin, uw gastpagina /{slug}.

2. Inloggen

Alle logins gaan via één adres: /admin. Met e-mail + wachtwoord, of met een passkey als u die hebt ingesteld. Het adres van deze handleiding is /wiki; de twee bovenbalken van het paneel blijven zichtbaar terwijl u scrolt en het taalmenu opent boven die balken.

Waar u daarna terechtkomt hangt af van uw rol:

Situatie	Pagina die opent
Eigenaar met één zaak	/{slug}/radmin
Eigenaar met meerdere zaken	/my-businesses (keuzescherm)
Personeel	Het paneel van hun zaak
Platformbeheerder	/management

Tijdelijk wachtwoord

Is het account voor u geopend, wijzig het wachtwoord dan direct na de eerste login via Mijn account. Een tijdelijk wachtwoord is een wachtwoord dat iemand anders kent.

3. Gegevens van de zaak

Stel in Instellingen → Algemeen het logo, de omslagfoto, de naam, de omschrijving en de zichtbare onderdelen van de gastpagina in. Vervolgens:

• Tabblad Contact: adres, telefoon, kaartlocatie.
• Tabblad Talen: in welke talen de gastpagina opent, de hoofdtaal en de valuta.
• Tabblad Kleuren: de themakleur. Geen haast — begin met een van de zes kant-en-klare sjablonen.

Details: Instellingen

4. Menu

Op de pagina Menu voert u eerst categorieën in (Voorgerechten, Hoofdgerechten, Dranken…) en daarna producten. Naam en omschrijving van elk product kunnen apart in vier talen worden geschreven; een lege taal valt terug op de hoofdtaal.

Hebt u veel producten, gebruik dan bulkimport in plaats van alles handmatig in te voeren.

Details: Menu

5. Tafels en QR-codes

Voeg op de pagina Tafels uw tafels toe en print de QR-code van elke tafel. De code hoort bij die ene tafel: als een gast hem scant, weet het systeem van welke tafel de bestelling komt.

Hier staan twee hoofdschakelaars:

• Bestellen via QR aan/uit — staat hij uit, dan ziet de gast alleen het menu en kan hij niet bestellen.
• QR-scan verplicht — staat hij aan, dan kan er alleen via de QR-code van een tafel besteld worden.

Details: Tafels en QR

6. Personeel

Open op de pagina Personeel accounts voor uw medewerkers: naam, e-mail, tijdelijk wachtwoord en rol. Bepaal daarna via Eigenaarsinstellingen → rechten welke rol welke pagina mag openen.

Details: Gebruikers en rollen

7. Optioneel: betalingen, e-mail, printer

Deze kunnen later worden ingeschakeld; het systeem werkt ook zonder.

• Betalingen — met uw eigen Stripe-sleutels kan de gast vanaf de tafel met kaart betalen. Betalingen
• E-mail — met uw eigen SMTP-gegevens vertrekken meldingen vanaf uw adres. E-mail
• Printstation — met een Star CloudPRNT-printer worden keukenbonnen en rekeningen automatisch geprint. Zonder printer kunnen bonnen als PDF worden geopend. Printstation

8. Controleronde

Zo controleert u of u klaar bent om open te gaan:

1. Scan de QR-code van een tafel met een telefoon; opent het menu in de juiste taal en met de juiste prijzen?
2. Plaats een testbestelling; verschijnt die meteen op de pagina Bestellingen, klinkt het geluidssignaal?
3. Sluit de bestelling via het scherm Bediening en markeer haar als betaald.
4. Controleer of het bedrag op de pagina Boekhouding verschijnt.

Testbestellingen tellen mee in de omzet

Testbestellingen zijn echte registraties. Hebt u vóór de opening getest, lees de cijfers van de eerste dag dan met dat in gedachten; een bestelling sluiten zonder te innen houdt haar buiten de omzet.