E-mail (SMTP)

Het tabblad Instellingen → E-mail. Hiermee vertrekken de e-mails van het systeem vanaf uw eigen adres.

Waarom het nodig is

Meldingen zoals de waarschuwing bij kritieke voorraad gaan per e-mail. Zonder uw eigen SMTP-gegevens kunnen die niet worden verstuurd.

Wat u nodig hebt

Van uw e-mailprovider (zakelijke mail, Google Workspace, Microsoft 365 of uw hostingbedrijf):

Veld	Voorbeeld
Server	smtp.uwbedrijf.nl
Poort	587 (STARTTLS) of 465 (SSL)
Gebruikersnaam	melding@uwbedrijf.nl
Wachtwoord	het wachtwoord van uw provider
Afzendernaam	de naam van uw zaak

Vul ze in en sla op. Dat de instellingen werken, bevestigt u wanneer de eerste melding die het systeem verstuurt (bijvoorbeeld een waarschuwing over kritieke voorraad) in uw postvak belandt.

Open een apart verzendadres

Gebruik een aparte mailbox zoals melding@ in plaats van uw persoonlijke adres. Moet het wachtwoord veranderen, dan raakt dat niemands dagelijkse correspondentie.

Beveiliging

Uw SMTP-wachtwoord wordt versleuteld bewaard en wordt in het paneel nooit meer getoond. Om het te wijzigen typt u het nieuwe en slaat u op; opslaan met een leeg veld behoudt het bestaande wachtwoord, het wist het niet.

Veelgestelde vragen

De meldingsmail komt niet aan. Controleer op volgorde: is de poort juist (verwarring tussen 587 en 465 is de meest voorkomende fout), is de gebruikersnaam het volledige e-mailadres, vraagt de provider om een “app-wachtwoord” (Google en Microsoft doen dat meestal; het gewone accountwachtwoord werkt dan niet).

Mail vertrekt maar komt in spam. Stel de SPF- en DKIM-records van uw domein in zoals uw provider aangeeft. Dat is een instelling aan de kant van uw e-mailprovider.