Station d'impression¶
/{slug}/radmin/print-station (et l'onglet Paramètres → Station
d'impression) — impression des tickets de cuisine et des additions.
Comment ça marche¶
L'imprimante se connecte elle-même à Resto4 depuis votre réseau et demande « y a-t-il du travail pour moi ». Aucun logiciel à installer sur un PC du restaurant, aucune IP fixe à configurer. Famille prise en charge : Star CloudPRNT.
L'enchaînement : une commande est validée → le ticket entre dans la file → l'imprimante le récupère lors de son interrogation → elle imprime → elle signale la fin.
Mise en place¶
- Générez et copiez l'adresse de l'imprimante (URL secrète) depuis la page.
- Saisissez cette adresse comme serveur CloudPRNT dans l'interface de réglage de l'imprimante.
- À sa première connexion, l'imprimante apparaît dans la liste comme non attribuée ; elle est reconnue par son adresse MAC.
- Donnez-lui un rôle :
| Rôle | Ce qu'elle imprime |
|---|---|
| Cuisine | Tickets de cuisine |
| Addition | Reçu client / addition |
| Tout | Les deux |
| Non attribuée | Rien |
- Ajoutez éventuellement une étiquette (« Cuisine — partie chaude »).
Une imprimante non attribuée ne reçoit rien
Un appareil qui connaît l'adresse peut s'ajouter à la liste, mais il ne recevra pas un seul ticket tant que vous ne lui aurez pas donné de rôle. Si vous voyez une adresse MAC inconnue, ne lui donnez pas de rôle et régénérez l'adresse.
Régénérer l'adresse¶
Régénérez l'adresse si elle a fuité ou pour couper un ancien appareil. Cela déconnecte toutes les imprimantes actuelles : il faut saisir la nouvelle adresse sur chacune. Ne le faites pas pendant le service.
La file d'impression¶
La file affiche ce qui a été imprimé, ce qui attend et ce qui a échoué. Les travaux en échec peuvent être relancés.
Si un travail échoue sans cesse : y a-t-il du papier, le capot est-il fermé, l'imprimante est-elle sur le réseau — dans cet ordre.
Travailler sans imprimante¶
Sans matériel d'impression, les tickets peuvent s'ouvrir en PDF : un membre du personnel connecté ouvre le lien du travail d'impression et obtient le ticket en PDF, imprimable au besoin sur une imprimante de bureau ordinaire. C'est ainsi qu'un petit établissement démarre sans acheter d'imprimante thermique.
Questions fréquentes¶
L'imprimante n'apparaît pas dans la liste. Vérifiez qu'elle peut joindre l'adresse (réseau/internet) et que l'adresse a été saisie complètement et correctement.
Rien ne s'imprime alors que l'imprimante est listée. Son rôle est peut-être « non attribuée » ; par ailleurs, un ticket de cuisine n'est créé qu'à la validation d'une commande.
Les tickets s'impriment en double. Les deux imprimantes ont peut-être le rôle « tout » ; mettez l'une en cuisine et l'autre en addition.