E-mail (SMTP)

Onglet Paramètres → E-mail. Il fait partir les e-mails du système depuis votre propre adresse.

Pourquoi c'est nécessaire

Les notifications comme l'alerte de stock critique partent par e-mail. Sans vos propres paramètres SMTP, elles ne peuvent pas être envoyées.

Ce qu'il vous faut

Auprès de votre fournisseur de messagerie (messagerie d'entreprise, Google Workspace, Microsoft 365 ou votre hébergeur) :

Champ	Exemple
Serveur	smtp.votreentreprise.com
Port	587 (STARTTLS) ou 465 (SSL)
Nom d'utilisateur	notification@votreentreprise.com
Mot de passe	celui fourni par le fournisseur
Nom d'expéditeur	le nom de votre établissement

Saisissez-les et enregistrez. Vous confirmerez que les réglages fonctionnent quand la première notification envoyée par le système (une alerte de stock critique, par exemple) arrivera dans votre boîte.

Ouvrez une adresse d'envoi dédiée

Utilisez une boîte dédiée comme notification@ plutôt que votre adresse personnelle. Quand le mot de passe doit changer, la correspondance quotidienne de personne n'est perturbée.

Sécurité

Votre mot de passe SMTP est stocké chiffré et n'est plus jamais affiché dans le panneau. Pour le changer, saisissez le nouveau et enregistrez ; enregistrer avec un champ vide conserve le mot de passe existant, cela ne le supprime pas.

Questions fréquentes

L'e-mail de notification n'arrive pas. Vérifiez dans l'ordre : le port est-il correct (la confusion 587/465 est l'erreur la plus fréquente), le nom d'utilisateur est-il l'adresse e-mail complète, le fournisseur exige-t-il un « mot de passe d'application » (Google et Microsoft le demandent en général ; le mot de passe normal du compte ne fonctionne pas).

Les e-mails partent mais finissent en spam. Configurez les enregistrements SPF et DKIM de votre domaine comme l'indique votre fournisseur. C'est un réglage du côté de votre fournisseur de messagerie.