Utilisateurs et rôles¶
Les rôles¶
| Rôle | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Propriétaire | Tout : paramètres, personnel, droits, paiements, comptabilité, transfert |
| Assistant du propriétaire | Assure le quotidien ; rôle par défaut du personnel hors restaurants |
| Serveur | Écrans de service et de commande |
| Cuisine | Tableau des commandes, passages en préparation/prêt |
| Administrateur de plateforme | L'équipe Resto4 ; tous les établissements et les paramètres de la plateforme |
Le panneau liste également les rôles responsable, caisse, hôte et chef.
Responsable / caisse / hôte / chef ne donnent pas encore accès au panneau
Ces quatre rôles apparaissent dans la matrice des droits et peuvent être attribués, mais le contrôle d'accès côté serveur ne reconnaît aujourd'hui que propriétaire, assistant, serveur et cuisine. Un compte créé avec l'un de ces rôles ne peut pas entrer dans le panneau. Si la personne travaille réellement, donnez-lui pour l'instant le rôle serveur ou cuisine.
Ouvrir un compte de personnel¶
Depuis la page Personnel (/{slug}/radmin/staff) :
- Saisissez nom, e-mail, mot de passe temporaire et rôle.
- Enregistrez ; l'employé se connecte avec ces informations sur
/admin. - Qu'il change son mot de passe à la première connexion.
Pour un départ, désactivez au lieu de supprimer : l'information « qui a pris cette commande » est conservée, mais la connexion est bloquée.
La liste des rôles dépend du type d'établissement
Serveur, cuisine et les autres rôles de service ne sont disponibles que dans les établissements de type restaurant. Commerces, salons et autres n'ont que propriétaire et assistant. Voir Types d'établissement.
La matrice des droits¶
La matrice de la page Paramètres patron
(/{slug}/radmin/owner-settings) détermine quel rôle peut ouvrir quelle page.
Les lignes sont les rôles, les colonnes les pages :
Tableau de bord · Commandes en direct · Tables · Menu · Stock · Rapports · Personnel · Paramètres · Réservations
Chaque case bascule d'un clic et s'applique immédiatement.
- Le propriétaire voit toutes les pages ; la matrice ne le limite pas.
- Un membre du personnel qui saisit l'adresse d'une page interdite est renvoyé vers le panneau.
- La matrice n'apparaît que dans les établissements de type restaurant.
Droits par défaut et configuration typique :
| Rôle | Pages ouvertes (par défaut) |
|---|---|
| Serveur | Commandes en direct |
| Cuisine | Tableau de bord, Commandes, Stock |
| Caisse | Commandes en direct, Rapports, Réservations (Stock et Tables QR fermés) |
| Hôte | Réservations |
| Assistant | La plupart des pages dont Rapports ; Paramètres et Personnel fermés |
Le propriétaire peut modifier ces réglages depuis Paramètres → Autorisations du personnel.
Qui voit quoi — résumé¶
- Changer un prix du menu, saisir une clé de paiement, ajouter du personnel : le propriétaire (et l'assistant, si autorisé).
- Chiffre d'affaires et rapports : uniquement ceux qui ont le droit « Rapports ». Sans ce droit, un serveur ne voit pas le chiffre du jour.
- Ses propres performances : l'onglet personnel de la comptabilité donne des statistiques par serveur ; il dépend aussi du droit Rapports.
Plusieurs établissements¶
Un propriétaire qui gère plusieurs établissements arrive sur l'écran de
sélection /my-businesses après connexion. C'est de là que se fait aussi une
demande d'établissement supplémentaire auprès de Resto4. Menu, personnel,
stock et comptabilité de chaque établissement sont entièrement séparés.